Hively Hospitality ist ein Bienenstock, der sich seiner gesellschaftlichen Unternehmensverantwortung (CSR) äußerst bewusst ist. Wir setzen uns für eine neue Art der Gastfreundschaft ein, die mit den Kapazitäten unseres Planeten vereinbar ist und Rücksicht auf Mensch und Umwelt nimmt. Auch wenn wir nicht alles auf einmal ändern können, sind wir von der Wandlungsfähigkeit unseres Unternehmens überzeugt und fest entschlossen, unsere Teams, Gäste und unser gesamtes Ökosystem weiterzuentwickeln. Hier finden Sie die fünf wichtigsten CSR-Maßnahmen von Hively Hospitality im Überblick.
CSR
CSR: 5 Maßnahmen von Hively Hospitality
CSR im Fokus unserer Entscheidungen und Organisation
Hively Hospitality stellt CSR in den Mittelpunkt unserer Entscheidungen und unserer gesamten Organisation. Die gesellschaftliche Unternehmensverantwortung gehört zu den Prioritäten des Exekutivausschusses und wird über eine betriebsübergreifende „Task Force“ von zwanzig Mitarbeitenden in konkrete Maßnahmen umgesetzt. In dieser „Task Force“ sind Angehörige der verschiedenen Berufsfelder aus dem Gastgewerbe von unseren Marken aus sechs Ländern vertreten. Auf lokaler Ebene kommen in unseren Hotel-, Gastronomie- und Wellnessbetrieben sogenannte „Green Teams“ zum Einsatz.
Dieser kollektive Impuls wird von Eulalie Breton, seit 2023 CSR-Koordinatorin für Hively Hospitality, Flavie Bultez, Personalchefin, Vincent Renard, Generaldirektor für Operationelles, und Victor Maniglier, Direktor für Immobilienprogramme (Entwicklung/Renovierungen) geleitet.
Gesellschaftliche Unternehmensverantwortung zugunsten der Mitarbeitenden von Hively Hospitality
Selbstverständlich spielt auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden eine zentrale Rolle im Rahmen der gesellschaftlichen Unternehmensverantwortung von Hively Hospitality. In einer oftmals als schwierig geltenden Branche konnten wir beweisen, dass die individuelle Entfaltung unserer Teammitglieder zum gemeinsamen Erfolg führt. Durch angenehme Arbeitsbedingungen und attraktive Karrieremöglichkeiten ist es Hively Hospitality gelungen, zahlreiche Mitarbeitende erfolgreich an das Unternehmen zu binden.
Im November 2022 haben wir unsere Arbeitgebermarke eingeführt. Die betriebsübergreifende CSR-„Task Force“ ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung der Mitarbeitererfahrung und fortlaufende Umsetzung der beschlossenen Maßnahmen. Insbesondere gilt unser Augenmerk den folgenden Punkten:
- Sozialleistungen
- Arbeitsbedingungen
- Interne Mobilität
- Chancenvielfalt und Entwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Ausbildung und berufliche Weiterentwicklung
Lokale Unterstützung
Hively Hospitality trägt aktiv zur wirtschaftlichen Entwicklung rund um seine Standorte bei. In unseren verschiedenen Reisezielen beschäftigen wir über 2.500 Mitarbeiter und gehen Partnerschaften mit lokalen Unternehmen ein. Darüber hinaus verfolgt Hively Hospitality einen Ansatz für die verantwortungsbewusste Beschaffung, in dessen Rahmen wir die folgenden Punkte umsetzen:
- Entwicklung des lokalen Ökosystems: Partnerschaften mit lokalen und regionalen Lebensmittelerzeugern, möglichst kurze Beschaffungswege, Optimierung der Rückverfolgbarkeit, Herkunft der Lieferunternehmen
- Reduzierung der Umweltauswirkungen entlang der gesamten Versorgungskette: Umweltkriterien nach Einkaufsfamilien, größerer Anteil von Produkten mit Gütesiegel (Bio-Produkte und/oder Produkte aus nachhaltiger Landwirtschaft für Lebensmittel, Produkte mit Öko-Label für Hygiene und Pflege)
- Gemeinsame CSR-Charta mit Lieferanten und Dienstleistern (in Arbeit)
- Unterstützung lokaler Vereine und Mobilisierung unserer Mitarbeitenden für das Allgemeinwohl: Unsere mit dem Label Clef Verte ausgezeichneten Einrichtungen arbeiten mit mindestens einem Verein zusammen
Engagement für die Umwelt
Hively Hospitality macht sich für unsere Umwelt stark: Wir möchten mit weniger mehr erreichen. All unsere Hotel-, Restaurant- und Wellness-Einrichtungen sind mit dem von Teragir entwickelten Label Clef Verte ausgezeichnet, dem 1. Gütesiegel für nachhaltigen Tourismus für Hotelbetriebe und Restaurants. Hively Hospitality setzt den Leitgedanken des Labels Clef Verte durch mehrere Maßnahmen um:
- Auswirkungen unseres Unternehmens und unserer Einrichtungen auf die Wasser- und Energieressourcen verringern: Energiesparpläne, insbesondere für Einrichtungen mit hohem Energieverbrauch, an jedes Berufsfeld angepasste Umweltblätter, Investitionen in Immobilieninstandhaltung (Gebäudeisolierung, Wärmepumpen, doppelte Wasserspülung, Reduzierung des Wasserdurchflusses etc.), Sensibilisierung unserer Gäste und vieles mehr.
- Weniger Abfall erzeugen, Plastik und Einwegprodukte reduzieren und durch nachhaltige Alternativen ersetzen (z. B. Wasserspender, wiederverwendbare Becher, Seifenspender etc.), umweltfreundliche Materialien verwenden (biobasierte und biologisch abbaubare Materialien).
- Lebensdauer unserer Ausstattung verlängern und Geräte reparieren, anstatt sie zu ersetzen, Produkte in Partnerschaft mit lokalen Akteuren an Vereine spenden oder verwerten, unsere Mitarbeitenden und Einrichtungen durch die interne Plattform „Second Hand“ in diese Aktion einbeziehen und zum Austausch und zur Valorisierung von Produkten und/oder Ausstattungsgegenständen anregen.
Unser lebendiger Bienenstock hat bereits viele weitere Ideen für die Zukunft: CO₂-Bilanzen für unsere Einrichtungen, die Sensibilisierung und Schulung unserer Teams zu Nachhaltigkeitsbelangen sowie eine engere Zusammenarbeit mit unseren Stakeholdern, um weitere Lösungen zu Reduzierung unserer gemeinsamen Auswirkungen zu finden – insbesondere im Bereich der Mobilität. Dabei lassen wir uns von zwei Schlüsselwörtern leiten: Bescheidenheit und Pragmatismus!
Gäste von Hively Hospitality
Hively Hospitality lebt dafür, seine Gäste willkommen zu heißen und sie von A bis Z zu verwöhnen. Dies gilt gleichermaßen für unsere Eigenmarken und Franchise-Hotels, weshalb die beiden Marken von Hively Hospitality – Thalazur und Urban Hive – in unsere CSR-Governance eingebunden sind.
THALAZUR vereint Erholung, Wohlbefinden und Gesundheitsvorsorge:
- Durch Epigenetik ermöglichen wir unseren Thalasso-Gästen, den Einfluss von Umweltfaktoren auf ihre Gesundheit zu verstehen und unterstützen sie bei der Aneignung eines gesünderen Lebensstils (Wohlbefinden, Stressmanagement, körperliche Aktivität, soziale Unterstützung und ausgewogene Ernährung).
- Wir lassen der weiblichen Gesundheit besondere Aufmerksamkeit zukommen, insbesondere während der Menopause.
- In unseren Einrichtungen kommen verschiedene innovative Praktiken zum Einsatz (Kryotherapie, Dekompressionskammer, osteopathische Behandlungen im Wasser, Janzu, EFT, Klangyoga und vieles mehr).
Die Marke URBAN HIVE stützt sich auf zwei Grundwerte, um eine lebendige, urbane Gemeinschaft mit und für unsere Gäste zu schaffen:
- STAY IN: Komfort und Gastfreundschaft für „wie zu Hause“-Erlebnisse, wöchentliche Musikabende, Masterclasses und Workshops für neue Verbindungen und einen vermehrten Austausch
- EMPATHY: für eine einzigartige und persönliche Beziehung zu unseren Gästen
Für alle Einrichtungen unseres Netzwerks steht der Gast im Mittelpunkt unseres Schaffens. Wir haben immer ein offenes Ohr und bemühen uns im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses stets um maximale Zufriedenheit.